此環(huán)節(jié)可以查詢所有環(huán)節(jié)的訂單，并能知道訂單當(dāng)前處于哪個環(huán)節(jié)。
1.訂單駁回：選中訂單后，可以把訂單駁回到指定的環(huán)節(jié)。
2.重寄：選擇已發(fā)貨的訂單后，點擊此按鈕會生成一張新的訂單到售后單里面。
3.退款：選擇異常訂單或者已發(fā)貨訂單，點擊此按鈕會生成一張售后退款單到售后單里面。
4.物流退包：選擇訂單后，可以進行訂單退貨入庫或駁回待派單重發(fā)。
5.郵件：選擇訂單后，可以給買家發(fā)送站內(nèi)信或者發(fā)送郵件。
6.差評：可以直接在此環(huán)節(jié)進行質(zhì)量反饋評價。
7.導(dǎo)出：點擊此按鈕就顯示出系統(tǒng)中被啟用的打印文件，選擇對應(yīng)的文件后會進行打印輸出。
8.更多功能：選中訂單后，可以批量更新添加訂單的內(nèi)部便簽。
